ماذا تفعل إذا استطاع شخص ما تهكير حسابك على واتس آب

واتس آب من أشهر تطبيقات التراسل الفوري والذي يضم ملايين المستخدمين من كل مكان بالعالم ويتيح للمستخدم إجراء مكالمات صوتية وفيديو ورسائل نصية مع إمكانية إرسال ومشاركة الملفات المختلفة مع عملية تشفير قوية ومعقدة تمنع أي متطفل معرفة ما يدور بينك وبين الشخص الآخر في المحادثة ولكن ماذا لو استطاع أحدهم اختراق حسابك وتهكير الواتس آب الخاص بك، هذا يعني أنه قادر على قراءة المحادثات والرسائل الخاصة بك مع الآخرين وربما يحاول ارسال رسائل لهم كما لو كنت أنت، لذا سوف نخبرك بطرق حماية حسابك وكيفية تأمين الواتس آب الخاص بك.

تسجيل الخروج من حساب واتساب الويب

ربما تكون استخدمت إصدار واتساب الخاص بالويب والذي يسمح لك بفتح حسابك على واتس آب من الموقع الرسمي للتطبيق وإذا لم تكن حريضا أو غادرت مسرعا ونسيت أن تغلق حسابك فقد يستطيع أي شخص الوصول لحسابك والتطفل على محادثاتك وفتح الملفات الصادرة والواردة لذا تحتاج للتحقق مما إذا كان حسابك لا يزال بوضع تسجيل الدخول أم لا من خلال فتح تطبيق واتساب بهاتفك والنقر على النقاط الثلاثة الموجودة في الجزء العلوي ناحية اليمين ثم اختر واتساب ويب WhatsApp web.

إذا لم تقم بتسجيل الخروج من حسابك، فسوف يظل الحساب مفتوح ويمكن للشخص المخترق فتح حسابك من أي مكان ومتابعة محادثاتك الخاصة لذا قم بالنقر على الخيار باللون الأزرق “Log out from all devices” وهكذا تضمن منع أي شخص من الولوج لحساب واتس اب الخاص بك أو حتى قراءة رسائلك الخاصة.

تمكين وضع التحقق بخطوتين

هناك طريقة أخرى يمكن من خلالها حماية حسابك على واتساب وهي تفعيل عملية التحقق بخطوتين والتي تعد ميزة غير إلزامية ولكن بتشغيلها سوف تضفي المزيد من الآمان والحماية على حسابك بواتس اب ولإعداد هذه الطريقة، قم بالنقر فوق النقاط الثلاثة ثم انتقل للإعدادات ثم الحساب واضغط علىى خيار تفعيل التحقق بخطوتين Enable two-step.

البريد الإلكتروني لتطبيق واتساب

إذا فقدت هاتفك أو تمت سرقته فعندها يمكن للسارق أو من يجد الهاتف أن يفتح تطبيق واتساب الخاص بك ويقرأ المحادثات والرسائل الخاصة بك ولكن لحل تلك المشكلة يمكنك التواصل مع التطبيق عبر الإيميل الرسمي [email protected] من أجل إخبارهم بأن هاتفك قد سُرق وتحتاج لإلغاء تنشيط حسابك على واتس اب، وسوف يقوم الدعم الفني بالإستجابة لطلبك ومحاولة قفل حسابك ومنع الآخرين من الوصول إليه ولمراسلة الدعم عبر الإيميل يجب التأكد من كتابة تلك الصيغة كعنوان للرسالة “Lost/stolen: Please deactivate my account.“ولا تنسى إضافة مفتاح بلدك ثم رقم الهاتف الخاص بك.

إيقاف شريحة الهاتف SIM Card

بعد ارسال رسالة إلى إيميل واتساب الرسمي وإخبارهم بأن هاتفك قد فقد أو سرق، من الأفضل أيضا إيقاف بطاقة السيم أو شريحة الهاتف الخاص بك وللقيام بذلك سوف تحتاج للإتصال بمزود الخدمة الخاص بشريحتك وإخبارهم برقم IMEI الخاص بهاتفك من أجل مساعدتك في قفل الجهاز وإيقاف عمل الشريحة وللعثور على رقم IMEI اذهب للإعدادات ثم حول الجهاز والحالة وأخيرا معلومات IMEI

Settings -> About device -> Status -> IMEI information